北洗协举办2025生活服务业洗染业标准规范宣贯（首场）活动
为推动洗染行业标准化建设与合规运营，在北京市商务局指导下，北京市洗染行业协会今日召开“2025生活服务业洗染业标准规范宣贯（首场）活动”。活动围绕地方标准落地、市场成本透明化及服务合同规范化展开深度解读，旨在通过“标准引领+成本参考+契约保障”三位一体的模式，为行业构建健康发展的制度框架。
地方标准《洗染企业服务评价规范》深度解读
本次宣贯会重点解读了北京即将发布的地方标准《洗染企业服务评价规范》。北京福奈特培训中心总监、协会标准组主任徐发江讲解，该标准从服务提供、服务保障两大维度建立评价体系：
服务提供层面：明确衣物洗护、公用纺织品洗涤等细分领域的质量要求，如衣物洗涤需符合SB/T 10989标准，皮革制品护理需遵循GB/T 22929规范，同时对上门收送、自助取衣等服务流程提出可追溯性要求。
服务保障层面：涵盖环境管理、风险防控、顾客权益维护等10项内容，要求企业配备符合环保标准的洗染设备，建立服务质量追溯系统，且关键岗位人员需100%持证上岗。
该标准不仅为第三方机构评价企业服务提供依据，也为企业自我评价、提升服务品质提供了清晰路径。
《北京洗染市场成本构成调研报告》为行业运营保驾护航
中兴财光华会计师事务所发布的调研报告显示，洗染行业成本结构呈现“三高一多”特征：
核心成本占比：能源成本（电/水/燃气）、人员成本、物流成本合计占总成本60%以上，以五星级酒店公用纺织品洗涤为例，单套成本达10.52-13.02元，其中能源与人员成本占比超40%。
细分领域差异：社会洗涤中，羽绒服单件成本约24.22-27.52元，西服约16.51-19.81元，而医疗洗涤单件成本集中在2.94-4.23元，成本差异主要源于洗涤工艺复杂度与卫生标准要求。
调研报告为企业定价提供了量化参考，也为遏制低价竞争提供了成本依据——低于报告区间的定价将可能导致服务质量缩水。
合同样本标准化：从“口头约定”到“契约保障”
针对行业长期存在的合同不规范问题，宣贯会推出《洗涤服务合同——行业参考建议稿》，鼎衡律师事务所律师牛增科、张浩讲解合同条款，重点明确三大核心条款：
服务与赔偿标准：洗涤质量需符合北京市地方标准，物品损坏按“新品市场价×（1-使用月数×5%）”计算赔偿，丢失率控制在3‰以内。
费用与违约责任：甲方逾期付款按日千分之五支付违约金，乙方未按时交付服务按当次费用千分之五赔偿，双方需在交接清单中明确物品现状与特殊要求。
争议解决机制：引入第三方评估与司法救济渠道，合同附件需包含《洗涤物品交接清单》《价格表》等文件，确保权责清晰。
此次宣贯会通过标准、成本、合同“三管齐下”，为洗染行业建立了“有标可依、有本可算、有约可守”的运营框架。北京市洗染行业协会会长郭继东表示，后续将推动标准落地与行业自律联动，助力企业从“价格竞争”转向“质量竞争”。
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